هوشمند سازی مسیر ارتباطی مشتریان

چتیار یک افزونه چت شناور برای وردپرس است که امکان ارتباط سریع با مشتریان را از طریق واتساپ، نمایش سوالات متداول، راه‌های ارتباطی و مدیریت ساعت کاری فراهم می‌کند. این افزونه کاملاً فارسی و با قابلیت‌های پیشرفته منطق شرطی طراحی شده است.

بله، می‌توانید تعداد نامحدودی شماره واتساپ اضافه کنید. برای هر شماره می‌توانید نام کارشناس، دپارتمان، تصویر پروفایل، پیام اختصاصی و وضعیت (آنلاین / آفلاین) را تنظیم کنید.

بله، می‌توانید یک پیام کلی برای همه شماره‌ها و همچنین پیام اختصاصی برای هر شماره تعریف کنید. پیام‌ها از متغیرهای پویا مانند نام سایت، نام کاربر، تاریخ، ساعت، عنوان صفحه و آدرس صفحه پشتیبانی می‌کنند.

می‌توانید تعداد نامحدودی سوال و جواب اضافه کنید. هر سوال می‌تواند با استفاده از منطق شرطی فقط در صفحات خاص، برای نقش‌های کاربری مشخص یا محصولات خاص نمایش داده شود.

بله، در بخش تنظیمات پیشرفته می‌توانید صفحاتی را که نمی‌خواهید چتیار در آن‌ها نمایش داده شود انتخاب کنید. همچنین می‌توانید آدرس‌های سفارشی (URL) را نیز وارد کنید.

بله، چتیار دارای تنظیمات کاملاً جداگانه برای موبایل و دسکتاپ است. می‌توانید موقعیت دکمه، اندازه، فاصله‌ها و حتی حالت نمایش باکس (عادی یا تمام صفحه) را برای هر کدام به صورت مجزا تنظیم کنید.

چتیار از تمام شبکه‌های اجتماعی ایرانی شامل بله، ایتا، گپ، ایگپ، روبیکا، سروش و آپارات پشتیبانی می‌کند. همچنین می‌توانید تلفن، ایمیل، آدرس و آیکون‌های سفارشی با لینک دلخواه اضافه کنید.

خیر، چتیار بسیار سبک و بهینه طراحی شده است. کدهای افزونه به صورت حرفه‌ای نوشته شده و تنها در صورت نیاز بارگذاری می‌شوند. همچنین می‌توانید فونت یکان‌بخ که صرفا در تنظیمات لود میشود را در صورت عدم نیاز غیرفعال کنید.

بله، می‌توانید رنگ اصلی، رنگ آیکون، رنگ عنوان، رنگ شعار، رنگ پس‌زمینه و رنگ متن پیام خوش‌آمدگویی را تنظیم کنید. همچنین می‌توانید از بین آیکون‌های پیش‌فرض انتخاب کنید یا آیکون سفارشی آپلود کنید.

بله، چتیار به صورت مداوم بروزرسانی می‌شود. تیم توسعه به طور منظم امکانات جدید اضافه می‌کند، باگ‌ها را رفع می‌کند و سازگاری با جدیدترین نسخه‌های وردپرس را تضمین می‌کند.